YG健康保険組合AIチャット（正式版）リリースのお知らせ

YG健康保険組合では、健康保険に関するお問い合わせへ、より迅速かつ分かりやすくお答えするため、「YG健康保険組合AIチャット」正式版をリリースいたしました。

Please click here for the English version of this notice.

本サービスでは、ご家族の加入手続き、傷病手当金、高額療養費、健康診断、健康増進サービスなど、健康保険に関するさまざまなご質問にAIが24時間365日お答えします。

また、日本語に加え、英語・韓国語を含む10か国語に対応しており、外国籍の加入者・ご家族の皆さまにもご利用いただけます。

AIチャットはこちら

▶ YG健康保険組合AIチャット（Multilingual AI chat）

ご利用にあたって

• 24時間いつでもご利用いただけます
• 日本語を含む10か国語に対応しています
• 健康保険制度や各種手続きのご案内を行います
• 回答内容は参考情報としてご利用ください

ご注意

AIチャットには、以下のような個人情報の入力は行わないでください。

• 氏名
• 記号・番号
• マイナンバー
• 住所・電話番号
• 具体的な病状や診療情報
• その他個人を特定できる情報

本AIチャットは、以下の10か国語に対応しています。

• 日本語（Japanese）
• 英語（English）
• 中国語（Chinese）
• 韓国語（Korean）
• ドイツ語（German）
• フランス語（French）
• スペイン語（Spanish）
• イタリア語（Italian）
• ポルトガル語（Portuguese）
• ヒンディー語（Hindi）

※質問は各対応言語で入力できます。AIが入力言語を認識し、回答します。

YG健康保険組合では、今後もデジタル技術を活用し、加入者サービスの向上に取り組んでまいります。

どうぞよろしくお願いいたします。